Правила проживания

Уважаемые гости!

Просим Вас ознакомиться с правилами проживания и оплаты:

1.Форма и условия бронирования номеров

1.1. Бронирование номера может осуществляться по звонку, через официальный сайт или онлайн площадки.

1.2. Плата за бронирование не взимается.

1.3.Размещение гостей производится согласно заявкам на бронирование и прямому поселению . Система бронирования в гостинице является гарантированной. Гостиница ожидает потребителя до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда потребителя с него или с заказчика взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется. Срок действия брони заканчивается с 18:00 часов дня заезда, если в заявке на бронирование не указано другое время.

1.4.Потребитель вправе аннулировать заявку. Аннулирование или корректировка заявки должна производиться не позднее чем за сутки до даты и времени заезда.

2. Время заезда и выезда

2.1. Режим работы гостиницы-круглосуточно.

2.2. Заезд в 14:00   Выезд в 12:00

3.  Форма и порядок оплаты: наличными, безналичная форма оплаты, через платежный  терминал.

3.1. Реквизиты счета для  безналичной оплаты:

141551, Московская область, г.о. Солнечногорск, р.п. Андреевка, к. 3А

ИНН/КПП 5044000039/504401001

ОГРН 1035008852097

Р/с 40702810922240001043 в Калужском отделении №8608

ПАО Сбербанк г. Калуга

БИК 042908612

К/с 30101810100000000612

3.2. По истечении  согласованного срока проживания гостю надлежит освободить номер. Лица, желающие  продлить проживание в гостинице, сообщают об этом администратору гостиницы до окончания срока проживания. В случае отсутствия  свободных номеров в продлении срока проживания может быть  отказано. 

4. Проживающий в гостинице  обязан: 

  • Соблюдать установленные в  гостинице правила проживания. 
  •  Своевременно и в полном объеме оплачивать  предоставляемые услуги. 
  •  Соблюдать чистоту в номере и общественных  зонах, не нарушать покой других гостей; 
  • Соблюдать правила пожарной безопасности и  правила пользования электробытовыми приборами. 
  •  Соблюдать тишину в гостинице и в номерах с  23:00 до 7:00; 
  •  Находясь в номере закрывать дверь на  ключ; 
  •  Бережно относиться к имуществу и  оборудованию гостиницы; 
  •  В случае утраты или повреждения имущества  гостиницы, возместить стоимость нанесенного ущерба в соответствии с  законодательством РФ, согласно действующим  тарифам. 
  •  Гости проживающих могут находиться в  гостинице, с разрешения администрации с 8:00 до 23:00. После 23:00 гость обязан  покинуть гостиницу или оформить проживание дополнительного места у дежурного  администратора согласно  тарифам,  предоставив документы,  удостоверяющие личность.   
  • При выходе из номера проживающий обязан  закрыть водоразборные краны, выключить освещение, телевизор, другие  электроприборы, дверь в номер. 
  • Ознакомиться с тарифами на дополнительные  услуги (не входящие в стоимость проживания), а при их использовании – оплачивать  согласно действующим тарифам 

  1. 5. В гостинице  запрещается: 
  • Оставлять в номере посторонних лиц на  период своего отсутствия, а также передавать им ключ от номера без уведомления и  согласия администрации гостиницы. 
  • Хранить в номере легковоспламеняющиеся  материалы, токсичные и наркотические вещества, оружие. При установлении фактов  такого хранения администрация в праве отказать гостю в дальнейшем проживании, а  также обратиться в правоохранительные органы. 
  •  Держать и приносить в номер птиц ,  животных, рептилий и т.п. 
  • Запрещается  курение в номерах и прочих  помещениях гостиницы. 

6. За утрату денег, кредитных карт, драгоценностей,  ювелирных изделий, оставленных без присмотра, отель ответственности не несет.  

7. В случае обнаружения пропажи личных вещей из номера  немедленно сообщите о случившемся событии администрации отеля для принятия  необходимых мер. 

8.При выезде из гостиницы проживающему  необходимо произвести полный расчет за предоставленные услуги, сдать номер  горничной и сдать ключ от номера администратору. 

9. На территории гостиницы действует система  видеонаблюдения. Просим принять к сведению факт использования в помещениях  гостиницы (за исключением личных номеров и туалетных комнат)  видеокамер. 

10. Уборка номеров производится ежедневно, смена полотенец и постельного  белья – один раз в три дня.

11. Книга замечаний и предложений  находится у администратора гостиницы в службе приема и  размещения. 

12. В остальном, что не  предусмотрено настоящими Правилами, гостиница и клиент руководствуются  действующим законодательством РФ